Reklamační podmínky

K vyřízení reklamace budeme potřebovat vyplnit reklamační list, který si můžete stáhnout ZDE. 

Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě reklamace odešlete zboží očištěné a v původním obalu, s vyplňěným reklamačním listem na adresu dodavatele.

Reklamované zboží zašlete na adresu: Petr Janšta, Petrovice 136, 672 01 Moravský Krumlov

Reklamované zboží je možné doručit i osobně: Petr Janšta, Petrovice 136, 672 01 Moravský Krumlov

Doporučujeme nás před odesláním reklamace kontaktovat, buď na e-mail aquapelety@email.cz nebo na telefonní číslo +420 606 305 919

Termín pro vyřízení reklamace je dle zákona 30 dnů od převzetí zboží. 

Budeme se snažit vyřídit Vaši reklamci v co nejkratším možném termínu.